文章目录:
没借网贷的你被催收了吗?
只因在借款人的通讯录里,一些无关的“熟人”饱受催收短信、电话困扰
没借网贷的你被催收了吗?
“吴XX,通过网贷平台申请1000元贷款多次提醒未处理,若在24小时内未处理,由律师事务所统一打包报备到户籍地人民法院开庭处理,处罚滞纳金共计约13650元一并由你本人全部承担。”从曾经的吴姓同事网贷逾期至今的几年间,类似这样催收贷款的短信,福建的林先生已经收到了很多条,且短信发件人号码时常变换,难以识别和屏蔽。
《工人日报》记者调查发现,尽管网贷与自己并无关联,借款人也未将自己设置为紧急联系人,一些无关的“熟人”仍然受到了被催收的困扰。
被催收困扰的无辜联系人
“除了短信,还有催收电话,通常问我认不认识借款人,让我联系借款人处理,不然就要走法律程序。”1个月数次的催收电话让林先生饱受困扰,“我有一次接到催款电话直接挂断了,结果刚放下手机就收到了几十条短信验证码轰炸。”
今年3月,来自湖南岳阳的黄先生向网贷平台借款7000元,约定分3期还款。在已归还前两期后,黄先生未能按时偿还第3期贷款。8月,其家人收到了催收短信以及律师函。
在黑猫投诉平台上,“爆通讯录”“骚扰电话”“暴力催收”是针对网贷平台投诉的高频词。其中,“爆通讯录”相关投诉达4.5万余条。一些投诉者甚至称自己从不认识网贷平台所寻找的借款人,却被无端骚扰。而被催收的借款人则认为向亲朋催收自己的网贷欠款,极大影响了其个人声誉。
只因你在通讯录里
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”……一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
某网贷平台客服人员证实,使用借款业务必须经过授权环节,如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响,而一旦借款逾期未还,平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收,以促使借款人尽快还款。
对此,北京星竹律师事务所合伙人、律师郝旭东表示,网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外,还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定,金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款,可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。
骚扰无关的“熟人”是非法催收
北京锦钟律师事务所律师聂洋城认为,向未被设置为紧急联系人的通讯录联系人频繁发送催收短信、拨打催收电话的行为,可以认定为非法催收行为。
相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》规定,债务催收不得骚扰无关人员,不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
聂洋城解释说,借款人向网贷平台借款,与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性,因借款人未能按时还款产生的纠纷,应当由网贷平台和借款人协商解决,而不应该牵涉到与之无关的第三方。他建议,若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话,可保留有关证据,如催收短信截图、催收电话录音,必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。
“除金融从业机构外,外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。”郝旭东说。(记者 时斓娜)
来源:工人日报
关于外包服务的请示报告
注册金融服务外包公司流程是什么吗?
1. 客户提出外包服务申请
2. 派工程师考察企业IT环境
3. 根据客户要求,本公司提出IT外包服务方案
4. 和客户共同商量、确定外包服务方案
5. 签署外包服务合同
6. 根据协议实施合同
7. 收取服务费用
8. 定期回访客户、听取客户反馈
9. 根据客户环境和要求变化,修订/升级服务合同
财务外包的内容
财务外包都包括:
1、财务外包的内容:应收帐款
应收帐款对企业特别是商业流通性企业的财务管理十分重要,如果因管理不善而出现大量拖欠,会给公司造成资金紧张、坏帐损失等不良后果,严重的甚至会撼动公司的财务基础。
2、财务外包的内容:税务外包
目前国内企业在税务方面对政府依赖性强,国内的税务制度十分复杂,合规性要求很高,一旦违规将支付很高的成本。
3、财务外包的内容:差旅费和招待费
对于企业而言,差旅费和招待费不是小问题,往往占了费用的相当大比例。而且,这两种费用的控制比较复杂和繁琐,企业往往是鞭长莫及,是违规违纪多发地段。要想管理好,需要大量的专业人员和十分具体和详细的制度。
4、财务外包的内容:财务报告
中国的企业在经营管理过程中需要受到许多主管部门或市场监管部门的监督,监督的主要形式是对财务报告进行审查,而且公司还要将财务报告提供给各种类型的利益关系人。
5、财务外包的内容:员工工资外包
这样可以很好地解决员工工资保密性问题。所有的信息都在服务商那里,企业内部员工无法打听。
财务外包注意问题
任何产品和服务的生产都牵涉到一系列的活动,核心职能业务需要其他非核心业务的支持。如果拟外包的职能对核心竞争能力、核心控制力起着举足轻重的作用,构成长期战略的一部分,就不宜为了短期目标实施外包策略。也就是说,决定是否外包的时候,不能过分强调短期效益。
管理职能外包决策时必须明确一个问题,即公司由此可以得到的收益以及潜在的风险。如果企业把诸如信用管理作为企业的一种核心能力和利润增长点来打造,那么就不能草率地开展外包。
换言之,我们不能把管理外包决策简单地、完全地归集为控制成本问题,实际上,战略、成本、服务质量、风险控制和企业制度、沟通环境等因素都必须考虑全面。
后勤外包项目的请示
学校保洁加班补助申请报告一:
尊敬的领导:
为使学校卫生更好,近期雇请保洁公司清洁,为体现学校人性化的管理,
清洁工:原定工作时间为8小时/天,但在实际工作中,工作时间为12小时/天。因员工加班的情况时有发生,但员工加班加点、不说不讲,始终坚守在自己的工作岗位上,履行自己的工作职责。
经研究,请示学校领导,给予加班加点的员工发放加班费。
因此,特向公司申请
请领导批示。
申请人:
申请日期:
关于业务外包的请示
外包申请单 No. 日期: 申请 部门 订单 号码 类别 8 成品 8 材料 8 半成品 品名 规格 用途 单位 数量 需用日期 外包原因 设 定 底 价 制 造 说 明 工缴基数 基数 单位工缴 总工缴 经理 批示 申请 部门 主管 经办 询 价 记 录 厂 商 决 定 说 明 厂商 单价 运费 总价 交期 付款条件 经理 批示 申请 部门 主管 经办
关于财务账务外包的请示函
【#21名保洁工人遭公司拖欠4个月薪资#,劳动部门提供法律援助】张先生是福州某小区的保洁工人,他和20个工友被一家保洁服务外包公司拖欠了4个月的薪资,张先生等人申请我们栏目介入调解薪资纠纷。记者来到该公司,发现公司已搬离。随后记者电话联系公司代表,其表示已有专人和小区物业协商工资发放的问题。记者随后前往小区物业,由于物业方不允许拍摄,且公司的工作人员不愿出面参与调解,为了尽快帮张先生等人解决问题,记者协助将情况反映到了福州市劳动人事争议仲裁委员会,在说明情况后,相关工作人员受理了张先生的问题,并向张先生提供了法律援助服务,调解小组也将持续关注事件进展。#帮帮团快讯#via@第一帮帮团