企业经营的隐性成本(公司经营过程中最可怕的12种隐性成本)

文章核心观点提取:会计成本忽略了企业的隐性成本和企业经营的隐性成本

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公司在发展过程中总是遇到瓶颈，觉得运营成本很高，但很难找到成本，我们称之为无形成本。这就像生命的隐藏疾病，长期治愈，挥之不去，让运营商相当头疼。

1、会议成本会议是企业解决问题、发布指令的集体活动，但也是一项高成本的商业活动。因为这项活动通常是许多领导人参与的集体活动。每隔一分钟，就意味着参与者总数的分钟。然而，许多企业的管理者并没有掌握会议的技能。存在会前没有准备，会中没有主题，会后没有实施，会后没有必要，会议没有必要，时间没有控制，演讲没有边际的六无现象。当每月支付工资和总结收入时，财务报表的数量总是成为运营商有效的失眠药。然而，这种药的很大一部分成分是会议。

2、采购成本采购在不同的公司有不同的方式，但这是影响企业运营的重要成本。我们通常只关注采购的价格和数量，很难看到其他因素。有一次，当一个企业做一个新项目时，项目组的日运营成本是8万元。然而，在产品上市前夕，采购部门花了一周时间购买10多万元的包装。原因是找一个低价供应商来节省采购成本。因此，整个营销团队再等一周，无法与客户签订合同。事实上，这种现象存在于许多企业中。盲目追求降低直接采购成本，忽视同时共存的隐性成本。当然，降低直接采购成本与本文没有冲突。在这里，我们想谈谈企业的采购部门。只有从整体运营的角度全面权衡各项指标，才能真正控制采购成本。

3、沟通成本沟通是企业经营的重要组成部分。许多企业正在进行大量的制度培训和精神培训，但大多数企业没有沟通能力培训。在大多数企业中，你会发现在同事之间的沟通过程中，会有严重的扭曲，或者单词不满意，或者回答问题，或者百人解决问题……这种现象很小，使许多过程无效或失去了许多重要的机会。说大了，可能会给企业带来隐患。

4、许多老板总是认为员工下班后忘记吃饭和睡觉的加班是一种敬业现象。众所周知，这可能意味着很高的成本。原因有三：首先，加班的原因不一定是工作任务太重，而是员工工作效率低下。加班意味着效率低下。第二，加班需要更多的员工精力和体力，严重透支员工的健康。从长远来看，一些重要员工将无法长期发挥其效率，并存在给公司带来负担的隐患。例如，一些机械操作人员因长期加班而疲劳，造成事故，企业将为此付出沉重代价。第三，加班员工不一定做生意。有些员工下班后叫加班。他们利用公司的资源从事个人事务，并收取公司的加班费。许多企业的重要损失和数据丢失发生在下班时间，加班成为企业隐藏污垢的死角。

5、许多企业在人力资源管理方面缺乏人才流动成本。他们认为人才是无限的，成为铁营，员工自然成为流动士兵。不得不说，员工的离开对公司来说是一笔成本，因为公司要承担员工培训费等前期投入，承担新员工招聘的前期成本，承担新员工是否适合岗位的风险。老员工的离职也可能因为专业素质而失去重要的内部信息或信息，离职后很可能进入竞争对手的企业。因此，员工的流失，尤其是老员工，无疑会给企业带来比他们收入高几倍的支出。经过多年的运营，很多小企业发现他们一直是这么小的团队，除了老板，没有员工是从企业成立之初留下来的。

六、岗位错位成本人力资源管理有句名言把正确的人放在正确的位置。不幸的是，真正能做到这一点的企业并不多。我曾经在一个人才市场招聘，听到员工之间的谈话，说他们所有的员工都必须在每次招聘会上搬桌子和椅子，因为它是一个租用的体育场作为招聘场所。从专业经理到普通员工，他们都成为了搬运工。我不禁叹息，企业从事人才招聘和管理，如何花这么高的薪水邀请不专业的搬运工。事实上，这反映了老板们非常清楚的心理，他们认为这些员工招聘回来就是使用，只要他们有人能做，他们就不必花更多的钱去做。但我们发现他们付出了很高的代价。企业的员工一直在抱怨，因为很多都是女员工，没有力气搬运桌椅，高级官员从来没有受到过这样的礼遇，有些人已经离开了。我们从来没有在招聘会上招聘过，因为我不相信这样的团队能为我提供很好的服务。

七、流程成本企业的混乱太多是由于流程造成的，这是企业管理中的一个常见问题。任何发展缓慢的企业，其流程都必须混乱或不合理。他们为此承担了很高的成本，但他们一直视而不见。流程是企业经营的产业链。就像装配线一样，如果没有科学合理的流程，就会失去对各种工作的系统控制。许多工作半途而废，许多工作需要返工。这将成为企业前进的混乱。

8、停滞资源成本停滞的资源可以说是企业中最广泛的无形成本，如闲置设备、积压库存、低利用率岗位、闲置资金、搁置业务等。虽然他们可能不会继续消耗企业的投资，但他们是企业资产的一部分，企业将承担利息等无形成本。因此，企业中停滞的资源数量反映了企业资源利用率的水平。

9.有人说企业文化就像一个企业的灵魂，会体现在每个成员的精神面貌上。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立，他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响，因此有人说，企业文化就是老板文化。但是说企业文化会成为成本，或许很多人不以为然，但事实如此。我们会发现一些企业的员工精神萎靡，做事效率极其低下，无论多么优秀的员工只要进入，不久要么离开，要么也会变成那样，我们不能不说，这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。企业文化如同企业的生命，会伴随企业的一生，只能调整，无法重造。

10、信用成本是一种涉及长期回报的成本。诚信管理就像诚信生活。我们发现，许多企业习惯于拖欠供应商的货款、员工工资、扣除他人、银行贷款等，认为这可以减轻企业营运资金的压力。然而，从长远来看，这将成为企业经营的严重无形成本。首先，供应商将在其报价中计算时间成本，这些企业无法以最低价格购买原材料或服务。其次，拖欠员工工资违反劳动法律法规，有受到处罚的风险。拖欠银行贷款和扣除他人将大大降低其信用。当企业有一天遇到困难时，他们会四面楚歌。毫无疑问，企业必须为此付出沉重的代价，但事实上，它并没有获得任何好处。

11、风险成本将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但风险因素也同时增加。特别是大中型企业，虽然发展迅速，收入丰厚，但一旦发生危机，将是灾难性的。许多案例证明，企业的许多风险是由于预期不足或管理不善造成的。在风险发生之前，他们已经埋下了隐患。许多大型企业或知名企业因风险而死亡。可以看出，风险是一个非常重要的无形成本。这种现象并不明显。这真的是如果你不唱歌，那就太神奇了。

12、企业家成本企业家成本是指企业老板本身给企业带来的成本。俗话说，兵熊熊一窝。企业家就像一支军队的领导者企业支付成本最高的员工。许多私营企业的老板把自己变成了企业的皇帝。他们有最终决定权，所有员工都变成了执行机器。然而，企业家个人因素的缺陷将增加企业的沉重成本负担。这种现象主要体现在小企业，但大企业也存在这种现象。我们也可以将成本扩展到企业的每个部门甚至每个员工。因为每个人都应该对自己的工作负责，我们经常强调，在你的范围内，你是领导者，你有权做出决定。许多领导者一直以自己为中心，这将大大降低团队的战斗能力，增加高昂的无形成本。记得 曾经对一位抱怨公司缺乏人才的老板说过：贵公司缺乏的不是人才，而是发现和充分利用人才的智慧。

本文来源：CFO世界观。