优化营商环境以提升城市管理水平，推动“双包双促”落地落实

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文章作者：大众网

为进一步优化提升营商环境，推动“双包双促”工作落实落地，2021年，威海市文登区综合行政执法局结合中心业务工作，通过多种方式安排部署走访工作任务，细化责任，明确工作措施，确保包促工作有序开展。

立足综合执法工作实际，开展干部大走访活动

以调查问卷形式制定了涉及到城管、医疗、环保、卫生等领域的16项问答清单，全体干部职工走企业，进住户，群众提意见、表心声，干部做记录、答疑惑，将问题发现在一线，将民情掌握在一线，努力寻找综合执法和“双包双促”工作的契合点和突破口，提出务实举措，不断提升人民群众的获得感幸福感。

统筹资源，优化力量，实行网络化治理

改变原有单一行政管理模式，执法人员的执法行为、考核权一并下沉乡镇，与街道、社区，甚至是网格员接轨。各执法中队紧密依托镇街，做到“网格定位、责任明确、前置管理、互相配合”。执法力量下沉，将社区工作的“柔性”与执法中队相对的“刚性”结合起来，进一步摸清镇街实情、吃准基层需求、了解群众期盼，使网格化服务管理各项措施更加符合镇街实际，城乡营商环境得到有效提升。

引摊入市，还道路于民，实现摊贩经营模式转型升级

为改善居民居住环境，同时解决流动摊贩生存空间问题，本着“疏堵结合，便民利民，美化环境、规范经营”的原则，文登区综合行政执法局多次与龙山街道办事处党工委沟通协调，经过实地走访，调查摸底，今年又新建两处便民市场，并在征求附近居民意见的基础上，通过引入第三方公司进行物业管理，不仅降低了管理难度，减少了管理成本，更避免了管理过程中一些矛盾冲突。

今年，威海市文登区综合行政执法局通过扎实转变工作作风，改进工作方式，深入基层，深入到群众中间，拿出实招硬招，真正解决了群众最关心、反应最强烈、需求最迫切的实际问题，在不断提升群众满意度的基础上，实现了城市营商环境的和谐发展。

（通讯员袁壮志）