文章目录:
三个案例解读用友YonSuite颠覆SaaS产业的应用交付模式
“YonSuite在8月份年会的时候推出了42个‘数智飞轮’,到现在已经增加到56个。”用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅在面对媒体采访时的这番话令笔者印象深刻,因为“数智飞轮”一经推出就颠覆了企业管理类应用的交付理念,而今更是马不停蹄,继续在引领企业级SaaS产业的道路上飞奔。
我们知道,YonSuite是用友面向成长型企业打造的一款纯公有云、基于用友BIP平台云原生架构的全场景SaaS应用服务。而“数智飞轮”的好处就在于依照企业业务场景的最佳实践,最小化实现企业级应用的可交付单元,从而满足企业投资小、见效快的需求,同时又能通过“数智飞轮”的组合效应,随时助力企业应用场景的灵活扩展——这种价值导向、按需付费的交付逻辑,与传统ERP以产品功能为核心的套件交付模式大相径庭。
“实际上YonSuite做到了12大领域数百个场景化应用全覆盖,但具体到每一个‘数智飞轮’都要形成最精简的‘角色-数据-流程-绩效’管理与业务闭环可交付单元,并不是一件容易的事情。”傅毅解释说,这些“数智飞轮”来源于各行各业的企业最佳实践,从8月年会发版之后,YonSuite迅速根据客户市场的检验和反馈进行了调整优化,这就是为什么“数智飞轮”在短短两个月时间从42个增加到56个的主要原因。
在笔者看来,从产品导向真正转变为客户导向,才是用友BIP3时代的最大变化,而YonSuite的“数智飞轮”场景化应用方案已经成为了成长型企业数智化升级的成功秘笈。
传统企业的数智化入门神器
很多人一谈公有云,就认为公有云是互联网行业、高科技行业的专利。其实不然,比如勘探、测量、水土保持、施工、测绘这些细分行业,通常留给信息化的预算非常有限,特别是其中的中小型企业,而公有云恰恰是一个可以降低准入门槛和前期投资的解决方案。
“我们有个新客户,以前一直用Excel表格加钉钉管理项目。”傅毅介绍说,“但这两年疫情国家反而增加了工程基建项目,使得公司同时运营的项目增多,提升了管理难度;同时疫情又造成了项目逾期的现象,导致了项目成本大幅度提升。因此企业降本增效迫在眉睫。”
据悉,这家工程勘测企业同时录入的销售合同数量达60个,其中约20个项目存在跨期情况。这时候该企业负责人的关键痛点在于要能够对项目进度实时查看,让项目过程100%合规,同时严格控制项目超预算成本的产生,实现对出差项目现场在线打卡的工时管理等需求,迅速提升管理水平。
“成长型企业因为经营内容和营收波动的范围相对较宽,随时可能调整,所以在入手信息化进行数字化转型的时候都希望能快速落地。”傅毅介绍说,这家企业跟用友接触之后,发现YonSuite不仅有类似项目管理的最佳实践,通过公有云能够安全管理外网并快速上线,而且同时还具备后期快速无缝拓展解决方案的能力,所以最终选择了YonSuite。
据悉,YonSuite在两周左右时间就帮助该工程勘测企业的项目管理数智飞轮实现了成功运营。后续,企业又提出了包括费控、协同、财务等方面的管理需求。YonSuite的“数智飞轮”正好发挥了可灵活组装的优势,利用业务财务一体化运营管理方案,很方便地将企业的单据回传财务自动生成凭证,短短几个月时间就把费控、协同、财务等模块全用起来了,得到了客户很高的评价。
傅毅表示:“一个齿轮转起来可以带动其他齿轮,多个齿轮组合在一起又形成了新的合力,这可以非常形象地表达数智飞轮的交付理念。”
拓展市场,出海前行
值得一提的是,工程基建近些年一直是我们国家的标杆性行业之一,也是中国一带一路走出去的敲门砖。
例如日丰就是中国新型塑料管道研发生产与推广应用的知名企业,不仅通过引进欧洲生产设备逐步淘汰了国内曾经长期使用的镀锌水管,而且还拓展了卫浴领域,现如今更是借助一带一路出海前行。
“我们拓展海外市场最重要的就是能够跟总部对接,快速上线、汇率换算和准时月结。”日丰企业集团有限公司CIO尹浪介绍说,“用友YonSuite帮助我们实现了在没有额外支出和独立部署下,亚欧非多国顺畅使用系统的目标。”
据悉,日丰在海外拓展市场的时候,尽量招聘当地的在中国上过学、懂中国文化的老外,降低与当地市场的沟通成本。
“实际上中国企业要做大做强,仅仅凭借国内单一市场肯定是不够的,出海一方面把产品销往海外,经受欧美严苛的市场检验,另一方面贴近当地市场,逐步转移工厂,才能更好地满足当地的客户市场需求。”用友网络YonSuite产品总监曹添海介绍说,“YonSuite通过海外费用管控、订单成本管理、智能报表平台等‘数智飞轮’帮助日丰实现了三周就能上线一个国家、保证准时月结的效率。”
很明显通过YonSuite这样一个公有云产品,可以满足日丰这样的企业实现对海外市场多组织多租户的集团业务需求,并且通过实时智能分析报表平台,可以看到各地库存水位和订单流转率,完全得益于其YMS云中间件技术、多租户多数据中心技术,实现公有云高可靠与实时扩展能力,支持客户交易指数级扩展和规模增长。
从这一角度,也完全验证了YonSuite 56个“数智飞轮”具备高可靠、高性能、高安全稳定的平滑扩展能力。
数据驱动,洞察企业变革
有一批中国企业走出国门,就有一批海外企业进入中国寻找商机。
与日丰不同,大宇宙中国是一家1995年就进入中国市场的日本企业。作为一家全球知名的BPO业务流程外包企业,大宇宙集团在全球化战略遵循属地化管理原则,因此在选择数智化产品时,并不要求系统与集团公司统一。
在YonSuite推出以后,大宇宙意识到可以借助YonSuite的受票“数智飞轮”、集团财表合并“数智飞轮”、电子归档“数智飞轮”等,形成高效协同的无纸化办公平台,在企业报销费控方面发挥巨大价值。
“国内企业的发展速度更快、韧性更强,只有深耕企业管理实践的国产化平台才能更好的满足企业需求。经过综合评估,我们认为用友YonSuite与大宇宙的核心诉求完美适配。” 大宇宙总经理金明元表示。
从今年起,大宇宙一方面将YonSuite与自研的业务系统全面打通,实现降本增效;另一方面着力于商业创新,利用用友低代码开发平台YonBuilder构建不同场景的个性化应用,进而封装成BPO产品赋能客户,为企业提供费用申请、财务记账、出纳支付、主管审批等服务,通过工作流程的可视化让客户更好的处理业务,实现业财一体化。
在金明元看来,大宇宙业务系统与YonSuite对接不仅可以满足单点登录、原厂单据扩展等需求,而且可以借助YonBuilder创建新的单据,打造个性化的业务流。同时,该产品可自定义分析报表,智能分析逻辑复杂的报表,为管理者的决策提供数据支撑。
“这些能力的塑造不仅提升了BPO业务的效率,也让大宇宙服务更加多样化。”金明元认为,通过将业务流程管理和最新的技术应用平台相融合,大宇宙从服务的后端走向数智化的前端,依托YonSuite创造了全新的商业模式。
换句话说,像大宇宙这样具备IT服务能力的企业,不仅可以借助“数智飞轮”降本增效,还可以借助YonBuilder协同产生“1+1>2”的效果,通过数据驱动和数据洞察创造全新商业模式,赋能更多国内外客户的数智化转型。
可以说,越来越多的企业选择YonSuite,不仅在于其纯公有云的、基于用友BIP平台云原生架构的全场景SaaS应用服务能力,还在于“数智飞轮”颠覆了企业服务的传统交付模式,借助企业业务场景的最佳实践,最小化企业级应用的可交付单元,从而满足企业投资小、见效快、扩展易的根本需求,引领企业级SaaS产业的变革!
文/余文
《科技看门道》坚持深度报道,希望能通过资深媒体人对IT产业热点新闻的深入思考,挖掘其背后的商业逻辑和创新模式——不仅看热闹,更要看门道!
《科技看门道》主笔在行业渠道媒体拥有接近20年的从业经历,不仅对IT消费类和企业级软件、硬件、云计算、大数据、人工智能、区块链均有较深入的理解,同时见证了中国IT产业链上下游合作生态圈包括分销、零售、SI、ISV和CSV的进化历程,见证了金融、能源、制造、医疗、教育、政府、零售、高科技等行业的信息化和数字化转型之路。
《科技看门道》相信,IT产业在供给侧的改革——包括云计算、大数据、移动互联、人工智能、区块链等,将会成为推动各行各业发展进步的核心力量。
外企财务都是bpo
业务流程外包,主要外包财务,人事,行政等流程BPO在中国属于鼓励发展的行业在国内分布比较分散,目前大连应该属于第一集团,成都武汉深圳发展的都不错成都市正大力发展BPO行业,目前落地的BPO公司也不乏国际巨头普遍人们眼里的BPO都是比较繁琐低端,没有什么太多技术含量的但从另一个角度,BPO是一种更有效的生产协作在经济不太好的今天,BPO是越来越多跨国公司过冬的最好准备。非常看好BPO的发展
bpo财务外包
笼统的说就是服务外包行业。目前BPO行业主要有,财务,IT,客服。 BPO三个不同版本的定义 把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作,并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有,支配和管理这些流程----GartnerGroup 与外部机构签定服务合同,使其对某一流程或职能承担首要责任---Accenture 把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升。----PwC BPO的类别 客户服务、技术支持、应用系统支持、HelpDesk等FrontOffice外包服务,以及HR外包、网站内容服务等BackOffice等等外包服务。当今每个公司最重要的任务之一就是控制成本。降低成本就相当于增加收入。而收入就是一切。它使得公司能够制定较低的价格,能够将更多的资金投向新产品,能够提供更好的顾客服务。公司怎样才能制定有竞争力的成本结构呢?业务流程外包(BusinessProcessOutsourcing,BPO)正是一种应对策略。 BPO不再是一个功能问题,它已成为受到广泛讨论的战略问题。事实上,许多公司正考虑设一个专门的总裁级人员(CxO)负责流程外包战略和实施。
bpo商务流程外包
BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商
,以降低成本,同时提高服务质量。
主要是别的公司承包给另外公司的一些业务,通常不是很关键,低端,技术含量较低的但却比较烦琐业务。软件行业比较多。
bpo业务外包是什么意思
商务流程外包(Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商,将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,从而提高客户流程自动化的能力。
商务流程外包不仅有利于提高公司本身的核心业务能力和效率,由于大多数的外包通常会选择有人力资源优势的地区或国家,这样还相对降低了这部分商务流程的成本。而且通过专业的外包方经营还有利于提高这部分流程的自动化能力。
优点:
因管理不善,运输环节严重影响生产和销售环节的工作,从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业,则可以大幅度降低上述成本。
另一方面,企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战。市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。
因此,外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。
什么是bpo业务流程外包