原文标题：灵活用工是怎么火起来的？未来会发展成为主流用工模式吗？

本文阅读重点有下面几个方向：灵活用工的模式、灵活用工的趋势

文章作者：盛世嘉德

灵活用工的概念是怎么兴起的？

灵活用工是什么呢？不知大家心里有没有一个概念？

最早有灵活用工概念的诞生，普遍被认为是源起于八九十年代，欧美企业内部的一种特殊人事招聘模式，主要用在企业内需要解决一些突增性、季节性、临时替代缺席员工、临时聘用问题解决专家的一种用工方式。

至于企业为什么要选择这种模式来招人，目的很清晰，就是为了省钱。企业内部某些工作假如不需要常规性地长期执行或操作，或某些业务有着明显的季节性特点，根据实际用工需求灵活招人，对企业来说不仅划算，对劳动者而言，也不会浪费不必要的时间被长期禁锢在格子间里。这种方式，企业习惯性称之为“降本提效”。

灵活用工和劳务派遣有什么区别？

所谓劳务派遣或劳务外包，是指企业将用工需求委托给第三方劳务派遣公司，劳务派遣公司再通过派遣自己招聘的员工去到用工单位进行工作。劳务派遣与劳务外包与灵活用工一样，都是企业对用工成本优化的一种方式。

但从关系上看，劳务派遣依然是一种劳务合同的关系，用工单位通过派遣企业向员工支付工资，员工向用工单位提供劳动服务，企业针对劳动力的使用支付对价。但灵活用工是一种承包合同的关系，企业针对完成的工作成果支付对价。

灵活用工到底是怎么火起来的？

而在灵活用工概念之前，不得不提另一个名词，那就是零工经济（gig economy）。

零工经济所定义的概念一直都有，但近几年的突然兴起，自然是跟共享经济有很大的关联。共享经济本身是指个人将闲置资源，通过有偿让渡的方式来获取回报的赚钱模式。共享的概念不仅限于某个物品，个人劳动力同样也可作为共享的外衣共享出去。

除了最早我们熟知的网约车司机，通过共享自家汽车，并担任司机角色提供便利的出行，到后来外卖小哥平台接单派送外卖，再到后来教师通过在线教育的方式进行授课辅导。其实他们都是通过一个信息交互的平台来完成工作的闭环，有需求的人在平台上提交工作任务，能满足需求的人，在平台上接单并完成任务，最终按完成的工作任务结算。

灵活发展四要素

政策要素：从国家层面来看，劳动力市场涉及到社会经济和政治问题，国家为了更好地解决社会发展问题，会制定相应的管理政策。如果没有政策支持，灵活用工很难推行。

经济要素：从经营本身出发，思考企业如何适应竞争环境的改变并提高效益？

社会要素：这一要素主要从劳动力市场的供需关系来看问题，网约车、快递小哥等新型就业形态体现了就业者的观念已经发生了改变，更加追求自由的生活方式。

技术要素：通过技术平台使得灵活用工对接组合更加方便，譬如智能手机是滴滴打车的前提条件，更多的用工形态对接随着智能手机的广泛使用而成为常态。

灵活用工的三个阶段：快、稳、懂

快速满足企业的业务扩张需求，包括三个方面。

一是人才招聘。专业人力资源中介机构有非常强大的招聘系统，把线上推广平台和线下执行团队相结合，以结果为导向，可以快速满足客户企业对人的需求。

二是员工入职、离职办理。一切繁琐复杂的事情都交给人力资源中介机构，企业单位只管用人。三是流动考勤。专业人力资源中介机构通过考勤在线系统，规范管理工资和社保核算。

裁员对公司的专业能力和化解事故的能力要求很高。一个大平台需要同时服务几百家公司，这种化解能力不是任何一家独立公司可以做到的，包括跟员工谈工作转化时，对专业能力有很高的要求。

人力资源中介机构要懂企业的运营模式，提供快速招聘+专业管理+风险管理，即1+1>2的价值。

一体化的人力资源服务模式

一体化的人力资源服务模式，主要由三个方面组成。一是快速提升招聘能力，必须线上和线下相结合，以数据化技术平台为支撑。二是灵活用工体系，企业要构建一体化的人力资源服务能力，把人管好。三是风险管理，派出去的人要杜绝安全事故、质量事件、商业保密等最起码的底线。

灵活用工的四个发展方向

一、用工市场化，灵活用工市场化后，配置效率最高。

二、服务专业化，社会进步必然带来分工的专业化。

三、管理数字化，数字化对灵活用工产生这么大的影响是因为数字化使得人力资源公司对业务的理解有了分析依据，知道什么时候配置多少人才有可能使得管理效率最高。

四、政策规范化，灵活用工和灵活就业的定义目前还比较混乱，合规性问题在实际操作过程中有很多模糊地带。灵活用工模式的发展是必然的，同时国家对其加强管理规范也是必然的，因为这其中会直接牵涉到多方利益，包括国家利益、劳动者利益、企业利益。

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