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被杭州某抖音代运营公司坑了
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@聚募海哥说:昨天有个朋友跟我诉苦,被杭州某抖音代运营公司坑了,之前谈好的销售目标只完成了20%,痛骂代运营真TM不靠谱。关于代运营这个事情,之前大家一定讨论了比较多了,很多人也被坑过。
代运营公司本质就是外包服务,把公司其中一块业务切给外部专业公司来干,说白了,目标就是让专业的团队干专业的事,提高公司整体效能。看看是个双赢的事情,为什么经常会出现甲方、乙方撕逼的情况?今天我说下我的经历和看法。
@聚募海哥之前投过4家代运营公司,其中一家是做软件外包,一家做抖音代运营,一家做外卖代运营,一家做餐饮配送服务代运营。一家做软件外包的后来都转型做面向大客户的SAAS产品了,目前活得很不错;抖音代运营的现在只服务某上市公司品牌,能赚点小钱;外卖代运营和餐饮配送代运营公司都已经挂了。之前市场上融了不少大钱的代运营公司,也没有几个能跑出来的,总体看,代运营这个赛道的投资回报率很差。
看似很好的商业模式,为什么口碑会越来越差呢?我觉得一个巴掌拍不响,甲方和乙方都有问题。
一. 先说一下甲方问题:很多甲方把代运营公司想得太美好了,以为有代运营公司给你服务就可以全托了,代运营只是保姆,养孩子得靠你自己,如果你把孩子只给保姆带,这样的孩子会养得好么?
比如你找抖音代运营,你可以不亲自运营,但是你得自己研究DY平台,比如你的哪些SKU适合在抖音上卖?你在DY的用户群是怎样的?你的引流款怎么做、如果爆单了,你的货能否跟上等等;比如你找外卖代运营也一样,你得确定的外卖菜品怎么和堂食做好价格体系差异化等等。
如果你是小甲方,我建议你就不要找代运营公司了,如果碰上主动找你的,那一定是割韭菜的,你就想如果他这么牛逼,怎么会看上你?稍微好点的代运营公司只服务大B。
二. 再说以下乙方问题:抛开一些骗子代运营公司不谈,乙方的最大问题就是对产品理解不够,对用户需求理解不够。每个甲方需求不一样的,品牌都凝结着创始人的初心和心血,很多代运营公司对甲方公司、产品和需求不做深入调研,而且团队水平差距也很大,很大公司上来直接用SOP(标准化业务流程)开干,而且前期调研需求的人和具体实施的人可能又是两拨人。
第二个问题,代运营公司在营销客户的时候,经常拿最好的案例给客户看,把甲方胃口吊得很高,不提示前置条件和风险,正所谓希望越大,失望也越大。
最后说一下,能合作共赢的只有一种情况,就是甲乙双方强强联合:
1. 甲方供应链强大、预算充足,品牌自带流量;
2. 代运营公司有专业的操盘团队,流量投放经验,团队人员稳定,尤其项目经理,必须一人一店。
3. 前期会用大量时间去甲方公司驻点学习产品知识,了解甲方需求,后面出现的很多问题,都是来源于大家认知一致,信息不对称。
4. 代理运营公司跟甲方利益完全捆绑,前端基础服务收费低,甚至不收费,后端佣金提成高,超过目标部分有超额收益。只有高回报,才能有高积极性。
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该公司主要经营接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包;财务信息咨询(除代理记账);企业管理咨询;经济信息咨询(除中介);网络信息技术、计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术咨询及成果转让;其他无需报经审批的一切合法项目。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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财务外包,记账啥的么,大公司就找个靠谱的大企业做,小公司就找个青创空间之类的里面的
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IT外包公司有哪些?哪家比较好?
极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1:华盛恒辉科技有限公司
上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2:五木恒润科技有限公司
上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件,整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成,其源代码编写采用的是最为广泛应用的
Java / J2EE 开发语言,这样的技术优势使 8Manage
可灵活地按需进行客制化,并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理,让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。
杭州服务外包
周日下午和妹妹一起逛西湖,两人从六公园走到柳浪闻莺,边走边回忆着妹妹7岁那年跟着父亲在杭州生活的点点滴滴。七十年代父亲在杭州园文局做外包工,相当于现在的临时工民工,为西湖修桥铺路,筑石砌岸。
大约在1977年,妹妹随父亲来杭州生活了一段时间,我只有羡慕的份,羡慕她可以坐火车,可以看西湖,还拍了照片,这在当年对我们来说是多么的奢侈。当时因为我已经上学,且要帮母亲做家务,所以没有机会。
妹妹那年在西湖边的照片因为老房子的几次翻造而遗失,非常遗憾!但这张照片深深地刻在我们的脑海中:梳着朝天辫子,衣服穿得像长袍马褂,里面长外面短,脚上穿着凉鞋但套着袜子。妈妈经常取笑父亲大咧咧,拍照也不给妹妹打扮一下。
我们姐妹两人走在西湖边, 从六公园到一公园,再到柳浪闻莺,这些地方都曾留下了父亲劳作的身影,父亲曾经洒下的汗水。父亲走了快五年了,永远没有机会陪他再看看西湖了。