宝藏平台上线！帮办～代办～全程办(咨询帮办)

港粉儿们~

明天就是端午小长假了

碧艾香蒲处处忙

咱西安港

也有好消息传来

西安国际港务区

政务服务帮办代办平台

上线啦~

啥是帮办代办平台？都能解决哪些问题？具体怎么操作？

问题已收到！接下来安安将为您一一解答~

什么是

政务服务帮办代办平台？

政务服务帮办代办平台在西安国际港务区政务服务网设有专门模块，是集需求发布、业务受理、实时跟踪、全程监管、集中评价为一体的综合性平台。

平台有哪些优势？

政务服务时间提前

将政务服务从时间上提前至业务办理前，确保帮办代办人员能提前介入事项的办理流程，避免企业群众“多次跑”“折返跑”。

01

服务范围

覆盖区—街办两级

从服务范围上将帮办代办服务延伸到街办，形成联动，高效服务企业和群众。

02

服务内容涉及全部事项

帮办代办服务覆盖国际港务区全部事项，包括“一件事一次办”套餐，工程建设类事项等。

03

重点来啦！

帮办代办服务分为

帮办申请和代办申请

帮办申请

代办申请

分别怎样操作？

请看下方~

安安先以“食盐定点生产企业审批受理”为例，给大家展示一下帮办申请的操作流程吧~

帮办申请

01

登录西安政务服务网

（http://itlzwfw.xa.gov.cn/）

在查询框输入关键字

“食盐定点”

搜索事项的办事指南

02 点击“我要帮办”

03

勾选事项部门分类、事项名称

填写需帮办的事项描述

提交人的姓名

联系电话和身份证号

点击“提交”

04

在接到帮办申请后

我们的帮办人员

会及时与申请者联系

帮助企业解决问题

您也可以在“个人中心”-“我的帮办”中

查看回复信息

05

为给您提供更好的帮办服务

请您对我们的帮办服务进行评价~

接下来，安安再以“高校毕业生就业协议备案”为例，给大家介绍下代办申请的操作流程吧~

代办申请

01

登录西安政务服务网

（http://itlzwfw.xa.gov.cn/）

在查询框输入关键字

“高校毕业生就业协议备案”

搜索事项的办事指南

02 点击“我要代办”

03

选择代办人员

(代办人员依据服务评分

由高到低进行展示)

勾选事项部门分类、事项名称

填写需代办的事项描述后

点击下载模板

下载《授权委托书》模板

填写信息、签字

填写提交人的姓名

联系电话和身份证号

点击上传文件

拍照或扫描上传《授权委托书》后

点击“提交”

04

在接到代办申请后

我们的代办人员会及时与申请者联系

您也可以在“个人中心”-“我的代办”中

查看事项代办进度

05

为给您提供更好的代办服务

请您对我们的代办服务进行评价~

以上，就是帮办代办服务的

全部操作流程

是不是超简单、超便捷？

给办事群众和企业带来便利的背后

有这样一群人

始终坚守岗位、不断创新

西安国际港务区政务服务中心

帮办代办团队

我们的服务请查收

目前，国际港务区政务服务帮办代办工作已全面开展，已为园区内的安博西安国际港务区物流中心、中冶西北总部、招商丝路中心等建设项目提供全程代办服务，按时办结率、群众满意度达到100%。

下一步

国际港务区将进一步深化打造

区——街办两级

高效帮办代办体系

不断拓展帮办代办服务范围

提高帮办代办服务深度

为企业群众提供更加优效的

帮办代办服务

以“四最”营商环境为目标

打造陆港政务服务品牌

内容来源：西安港政务服务