鹏博士的“众服管家”灵活用工平台,未来会与电信运营商碰撞出怎

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作为国内最大的民营电信运营商，A股上市公司鹏博士不声不响地杀进“灵活用工”。

新税网获悉，鹏博士近期推出“众服管家”灵活就业服务平台，该平台服务的主要对象是三大电信运营商。

值得注意的是，鹏博士涉水灵活用工行业蓄谋已久。

早在2020年7月7日，鹏博士下属控股公司就开始进行“众服管家”的商标申请，目前该商标的状态为注册申请中。

据了解，鹏博士“众服管家”灵活用工平台已经辐射到多行业、多岗位；用工人群可以是个人，或合作方服务人员。

与三大电信运营商达成灵活用工合作协议

鹏博士自主研发的“众服管家”是一款立足于SaaS技术的综合服务平台，面向企业提供人力资源管理服务，全面实现“管事”与“管人”的数字化、平台化。

据鹏博士“众服管家”负责人表示，目前鹏博士已经与三大电信运营商达成灵活用工合作协议，在4个省市开展业务试点。

该平台将从社区驻点化出发，为运营商开拓多项零小网络施工维修、社区家庭增值服务等围绕家庭及社区的通信运维服务，并逐步在更多城市推广运用。

随着5G、移动互联网、物联网等新技术迅猛发展，电信领域出现了网销、微商、随销等新兴电信服务产品的社会化销售方式。

与此同时，近几年，一场以“划小承包”式的灵活用工改革在三大电信运营商中展开。

2013年起，中国电信开启了一场以市场化为方向，“划小承包”为牵引的改革。

2018年1月4日，中国联通集团公司2018年工作会议在北京召开，联通董事长王晓初指出，2018年要重点推进互联网化、划小承包、人力资源、薪酬激励、绩效考核等。

2019年11月，微博博主爆料中国移动下发《关于开展综合网格离职承包试点工作的通知》，通知表示，计划开展员工承包运营模式试点工作，遵循“先增收再降本、先易后难、小步快跑”原则进行有效推进。

三大运营商施行的“划小承包”是什么呢？即将运营商与员工的劳动合同关系解除，然后员工以个人承包公司业务的形式成为个人代理，开展经营业务。简要来说就是：实施灵活用工改革。

这一发展态势为劳务及人力资源服务方提出了新的课题和要求。

基于这一背景，鹏博士自主研发了“众服管家”SaaS 管理综合服务平台。鹏博士深耕电信服务20年，积累了扎实的技术资源。这一次，鹏博士以既有的电信服务能力和人力资源管理能力为基础开发“众服管家”，主要向基于SaaS平台的人力资源服务业务拓展。

该平台结合自身具备的人力资源行业经验，致力于为劳动密集型企业和灵活用工企业提供人力资源管理的智能解决方案。具体包括铁路、建筑、代工厂、微商、新物流、出行、地推、众工众包等。

涉水灵活用工行业蓄谋已久

鹏博士“众服管家”灵活用工平台将致力于为企业减轻用工压力、降低成本，并为个人提供更多的就业机会及空间，缓解待岗人员的燃眉之急，为社区居民提供便利服务。

公开资料显示，鹏博士电信传媒集团股份有限公司于1985年1月成立于成都市高新区。

1994年1月，鹏博士股票在上海证券交易所挂牌上市。主营业务包括：数据中心及云计算、通信及互联网服务，及其他互联网增值业务等，旗下拥有长城宽带、长宽通服、北京电信通、宽带通、鹏博士大数据、大麦科技、鹏云视通等企业。

鹏博士全球员工2.3万人，覆盖中国及北美210余个城市，为1300万家庭用户，50万政企客户提供服务。

新税网从企查查发现，2020年7月7日，鹏博士控股的深圳长铁通信服务有限公司开始进行“众服管家”的商标申请，商品/服务包括：人事管理咨询、职业介绍、人员招收等，目前该商标的状态为注册申请中。

由此看来，鹏博士涉水灵活用工行业蓄谋已久。

引起联系的是，自2017年以来，鹏博士陷入了营收净利双下滑的局面。2017年-2019年，鹏博士的营业收入分别为81.70亿元、68.60亿元、60.50亿元，分别同比下降7.68%、16.04%、11.81%。

净利润方面，2017年为7.42亿元，2018年几近腰斩至3.81亿元，2019年的净利润竟然转为亏损57.51亿元，同比下滑1610.74%。

今日（1月29日），鹏博士发布了2020年业绩预告，预计2020年盈利1亿到1.16亿元，关于本期业绩预盈的原因，“（一）本期资产减值损失约 1.82 亿元（其中：商誉减值损失 0.69 亿元、固定资产减值损失0.7亿元、坏账准备及其他资产减值损失0.43 亿元），较去年同期减少约 53.09 亿元。（二）本期非经营性损益约4亿元到4.76亿元，主要是处置长城宽带网络服务有限公司等子公司形成的投资收益约 4.46 亿元。”

鹏博士已承接三大电信运营商旗下多省的装维、营销、综合服务等劳务及人力资源派遣业务。据统计，鹏博士中标项目总额约15亿元，涉及劳务人员约8000人。

除满足运营商承包运维需求外，还围绕社区开展家庭增值服务，如与家电及电脑维修人员合作，开展小家电维修等业务。

在业务场景方面，“众服管家”延展至互联网soho居家办公领域。如：小型网站网店运营、互联网在线客户、网页专业顾问界面设计、宣传品logo设计、软件产品代码编写外包等，甚至大热的网红、主播等新应用场景。

鹏博士的“众服管家”灵活用工平台，未来会与电信运营商碰撞出怎样的火花，该业务能否给该企业带来更多收益，我们拭目以待。